Абонентское обслуживание
Зачем абонентское обслуживание после обучения?
Абонентское обслуживание - формат который обычно предназначен:
- для участников программы обучения по бизнес-процессам;
- между отдельными этапами проекта по внедрению процессного управления, если ваша компания будет выполнять его самостоятельно;
- по итогам завершения проекта, т.к. работа с процессами - это достаточно сложный навык в освоении и возникает много нюансов на разных этапах работы с процессами.
Абонентское обслуживание - дистанционный формат взаимодействия, в рамках которого:
- взаимодействие осуществляется все рабочие дни месяца, за исключением дней проведения обучения;
- ваши сотрудники оперативно получают ответы на свои вопросы;
- быстро исправляются допущенные ошибки;
- ваши сотрудники будут уверенно себя чувствовать при выполнении работы с бизнес-процессами после обучения или проекта;
- консультант дает обратную связь по проделанной работе сотрудниками вашей компании.
Цену уточняйте. Стоимость зависит от ряда факторов.
Формат:
- "вопрос-ответ";
- ответы предоставляются в устной или письменной форме;
- количество вопросов не ограниченно.
Взаимодействие:
- дистанционное (телефон, e-mail, Skype, Viber, Telegram, WhatsApp, Meet, Hangouts, Zoom и т.д.).
Абонентское обслуживание - это дополнительная поддержка ваших сотрудников после обучения, с целью повышения эффективности их работы с бизнес-процессами.
Абонентское обслуживание позволит вашим сотрудникам лучше закреплять навыки работы с бизнес-процессами, так как у них будет возможность получить оперативную обратную связь.
Бизнес-консультант
Александр Буйваленко
Директор
Александр Буйваленко
Директор
Руководитель проектов, консультант по управлению, тренер
Email: a.buivalenko@bpms.com.ua
Phone: +380 44 228 91 91
- 11 просмотров