Как осуществляется аудит бизнес-процессов?

Многими заказчиками аудит бизнес-процессов воспринимается по-разному:
  1. Иногда аудит бизнес-процессов воспринимают как изучение текущего процесса. На самом деле речь должна идти о моделировании процесса по принципу "как есть";
  2. Аудит процессов часто путают с этапом анализа процессов - работа по выявлению проблемных мест в процессе и потенциальных рисков.
  3. Так же под аудитом процесса подразумевается работа, связанная с анализом документа (регламента процесса) и проведением проверки участников этого процесса с целью их оценки. Т.е. под аудитом бизнес-процесса, по сути, подразумевается выполнение внешнего аудита.
  4. Мы говорим про аудит бизнес-процессов с точки зрения оценки качества моделирования процессов. Это первое, что необходимо делать, после получения моделей бизнес-процессов, если моделирование осуществлялось силами сотрудников вашей компании. В данном случае, мы выполняем роль отдела контроля качества (QA).

Аудит бизнес-процессов является частью проекта или предоставляется в качестве индивидуальной поддержки.

Александр Буйваленко

Директор

Александр Буйваленко

Директор

Руководитель проектов, консультант по управлению, тренер

Email: a.buivalenko@bpms.com.ua
Phone: +380 44 228 91 91

Как мы работаем

Определяем объем работ

Уточняем задачи и согласовываем другие требования аудита бизнес-процессов.

Получаем процессы

Выполнение первичного аудита процессов. Уточнение полученной информации.

Аудит процесса

Проверка соблюдения правил моделирования, целостности моделей, степень детализации.

Предоставляем отчет

Выполнен аудит бизнес-процессов. Предоставлены замечания и рекомендации.

Наши преимущества

Аудит бизнес-процессов позволит качественно выполнить этап анализа или сформировать качественное ТЗ для этапа автоматизации процессов. Аудит процессов силами консультантов дает ряд неоспоримых преимуществ:

  1. заказчик получит объективные оценки качества моделирования процессов;
  2. внеся исправления, компания получит модели процессов, корректно отражающие процессы и они будут соответствовать требованиям стандарта моделирования;
  3. аудит процессов выполнен в приемлемые сроки.

Заказать услугу

Мы можем помочь выполнить аудит бизнес-процессов - вам надо просто заполнить форму. Если имеется описание задачи или пример процесса, прикрепите файл к форме.

Аудит бизнес-процессов | Аудит процессов | BPM Solutions

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Допустимые типы файлов: png jpg pdf doc docx.