Аудит бизнес-процессов
Как осуществляется аудит бизнес-процессов?
Многими заказчиками аудит бизнес-процессов воспринимается по-разному:
- Иногда аудит бизнес-процессов воспринимают как изучение текущего процесса. На самом деле речь должна идти о моделировании процесса по принципу "как есть";
- Аудит процессов часто путают с этапом анализа процессов - работа по выявлению проблемных мест в процессе и потенциальных рисков.
- Так же под аудитом процесса подразумевается работа, связанная с анализом документа (регламента процесса) и проведением проверки участников этого процесса с целью их оценки. Т.е. под аудитом бизнес-процесса, по сути, подразумевается выполнение внешнего аудита.
- Мы говорим про аудит бизнес-процессов с точки зрения оценки качества моделирования процессов. Это первое, что необходимо делать, после получения моделей бизнес-процессов, если моделирование осуществлялось силами сотрудников вашей компании. В данном случае, мы выполняем роль отдела контроля качества (QA).
Аудит бизнес-процессов является частью проекта или предоставляется в качестве индивидуальной поддержки.
Александр Буйваленко
Директор
Александр Буйваленко
Директор
Руководитель проектов, консультант по управлению, тренер
Email: a.buivalenko@bpms.com.ua
Phone: +380 44 228 91 91
Как мы работаем
Наши преимущества
Аудит бизнес-процессов позволит качественно выполнить этап анализа или сформировать качественное ТЗ для этапа автоматизации процессов. Аудит процессов силами консультантов дает ряд неоспоримых преимуществ:
- заказчик получит объективные оценки качества моделирования процессов;
- внеся исправления, компания получит модели процессов, корректно отражающие процессы и они будут соответствовать требованиям стандарта моделирования;
- аудит процессов выполнен в приемлемые сроки.
Заказать услугу
Мы можем помочь выполнить аудит бизнес-процессов - вам надо просто заполнить форму. Если имеется описание задачи или пример процесса, прикрепите файл к форме.
- 3 просмотра