Бизнес-процессы. Практический курс
Тема: Бизнес-процессы. Модульная программа
Практический курс
"Бизнес-процессы. Практический курс" рассчитан на участников с разным уровнем знаний и практической подготовки. Практический курс делает акцент на закреплении практических навыков и состоит из трех однодневных модулей:
- моделирования бизнес-процессов;
- анализа бизнес-процессов;
- оптимизации бизнес-процессов.
Курс предназначен для сотрудников, которые принимают непосредственное участие при исследовании, моделировании, анализе и оптимизации бизнес-процессов. Курс подходит для следующих категорий представителей бизнеса:
- руководителей подразделений;
- рядовых сотрудников;
- бизнес-аналитиков.
В стоимость обучения входит:
- методическое пособие по каждому модулю;
- именной сертификат по итогам прохождения трех модулей;
- кофе-паузы;
- бесплатные консультации между модулями и в течение 1 месяца после завершения программы обучения.
Бизнес-консультант
Александр Буйваленко
Александр Буйваленко
Руководитель проектов, консультант по управлению, тренер
Программа обучения "Бизнес-процессы. Модульная программа" рассматривает следующие вопросы:
- С чего начать моделирование процессов?
- Какая нотация лучше для моделирования бизнес-процессов?
- Как выполнить моделирование бизнес-процессов?
- Как определить показатели бизнес-процессов?
- С чего начать анализ бизнес-процессов?
- Какой лучше использовать метод анализа бизнес-процессов?
- Кто и как должен выполнять анализ бизнес-процессов?
- Как рассчитать стоимость бизнес-процесса?
- С чего начинается оптимизация бизнес-процессов?
- Какой лучший метод оптимизации бизнес-процессов?
- Кто и как должен выполнять оптимизацию бизнес-процессов?
- Как оптимизировать бизнес-процесс?
Разделы программы "Бизнес-процессы. Модульная программа":
Модуль 1 "Моделирование бизнес-процессов"
- Бизнес-процессы. Базовые понятия
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
- Подготовка к моделированию бизнес-процессов
- Моделирование бизнес-процессов
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
- РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
- Определение показателей бизнес-процессов
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
- ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Модуль 2 "Анализ бизнес-процессов"
- Анализ бизнес-процессов
- Бережливое производство. Виды и примеры непроизводительных потерь
- Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов
- Анализ показателей процессов
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
- ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Модуль 3 "Оптимизация бизнес-процессов"
- Оптимизация бизнес-процессов. Цели и критерии
- Оптимизация бизнес-процессов. Принципы и методы
- Реинжиниринг бизнес-процессов
- Дополнительный инструмент анализа и оптимизации процессов
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
Детальная программа данного курса предоставляется только по запросу.
Для получения детальной программы обучения заполните, пожалуйста, форму.
Вы также можете задать нам вопросы по телефону.
Для заказа корпоративного обучения (только для сотрудников вашей компании) заполните, пожалуйста, форму.
- просмотр