Аудит документов управления

Наш многолетний опыт самостоятельной разработки различных видов документов и примеры документов наших заказчиков, позволяют выполнять аудит документов управления на самом высоком уровне.

Мы выполняем аудит документов управления следующих видов:

• Организационно-распорядительные (Политики, Положения, Инструкции);
• Организационно-методологические (Шаблоны документов, Соглашения о моделировании, Регламенты бизнес-процессов).

Приходится сталкиваться с ситуациями, когда руководство компаний говорит о наличии необходимых документов, призванных систематизировать деятельность, навести организационный порядок и внести прозрачность в ее деятельность. При этом, по словам этих руководителей, наличие документов не оказало положительного воздействия.

Следует понимать, что сам факт наличия документа еще не говорит о его качестве. Именно для этого необходим аудит документов управления. Второй важный момент - управленческий документ, это инструмент. Любой инструмент требует навыков его использования и наличия определенных дополнительных факторов. Выполняя аудит документов управления, мы выполняем роль отдела контроля качества (QA).

Если необходимых документов в компании нет, но их необходимо разработать, мы помогаем это делать в рамках индивидуальной поддержки сотрудникам, которым поставлена задача по разработке необходимого документа.